为深入贯彻落实中央纪委国家监委群众身边突出问题专项整治工作要求和省委十二届七次、八次全会决策部署，推动全省文化和旅游市场整治工作走深走实。12月11日，全省文化和旅游市场整治工作专题会议在成都召开。文化和旅游厅党组书记、厅长陈光浩出席会议并讲话。厅机关相关处（室、局）主要负责同志，全省各市（州）文化和旅游部门主要负责同志、分管负责同志，市场管理、文化综合执法工作负责同志，全省重点旅行社、年度投诉量靠前旅行社主要负责人，省旅行社协会、省导游协会、省旅游景区协会、省演出娱乐行业协会主要负责人，一线导游代表共260余人参加会议。

会议指出，近期部分地方发生的“不合理低价游”、虚假宣传、强制消费、未经批准擅自从事营业性演出经营活动等问题，严重扰乱市场秩序，严重损害四川文旅形象，必须从严从快彻查整改。

会议强调，整治文旅市场乱象，既是落实全会精神的政治要求，也是坚守行业底线的必然选择。各级文化和旅游部门要常态化组织拉网式排查和暗访，加强与公安、交通、市场监管等部门的协同，持续完善长效治理体系。旅行社企业要坚决杜绝不合理低价游、虚假宣传、强制或变相强制消费等违法违规行为，严格落实旅游合同备案制度，加强产品开发和服务升级，规范导游委派和管理。导游人员要坚决摒弃诱导消费、擅自变更行程、服务态度恶劣等行为，主动向游客说明行程安排、收费标准和注意事项，及时回应游客合理诉求，全力保障游客安全舒心出行。行业协会要制定行业标准与自律公约，定期开展专项自查和交叉检查，着力推广先进经营模式和服务理念。

会议要求，各级文化和旅游部门要坚持问题导向，持续深化旅游市场秩序专项整治行动，严格落实全省旅游购物市场秩序十五条措施，用好行刑双向衔接机制，严厉打击无证经营旅游业务、发布虚假旅游信息误导游客、强制或变相强制消费、未经批准擅自从事营业性演出等各类违法违规行为。要严格落实《关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》要求，建立健全旅游市场综合监管机制。要构建系统化、常态化培训，分层分类提升从业人员综合素养。要推动将演艺场所、旅游景区、旅行社、导游等市场主体纳入属地网格管理体系。严格要求文旅企业、线上平台及旅行社对其发布的线路、演艺、服务等宣传信息真实性负责。对虚假、夸大宣传行为，一经查实依法从严处理。以实际行动坚决守护四川文旅市场环境，为全省文旅产业高质量发展筑牢坚实根基。

会议通报全省文旅市场违法违规典型案件，全面总结市场整治工作进展成效，并就下一步重点任务作出系统部署安排。部分旅行社负责人现场作表态发言，郑重递交整改承诺书；相关市（州）文化和旅游部门负责人聚焦突出问题深挖根源，进行深刻剖析；行业协会负责人立足行业自律职能，向全省文旅经营主体发布规范经营倡议，号召共同维护市场秩序。

此次会议靶向性强、震慑力足，参会人员纷纷表示，通过典型案例通报和深刻剖析，进一步认清了文旅市场整治的紧迫性和严肃性，切实增强了依法依规经营、从严从实监管的思想自觉和行动自觉。会议的召开，不仅为全省文旅市场整治工作拧紧了责任发条，更凝聚起政企协联动共治的强大合力，为持续净化文旅市场环境、推动行业高质量发展奠定了坚实基础。