为深入学习习近平总书记关于文化和旅游工作重要论述和重要指示精神，贯彻落实全国文化和旅游安全生产和假日市场工作视频会议精神、省纪委监委集中整治项目实事推进会议精神，9月21日，全省集中整治工作调度会、雷霆行动“百日攻坚”推进会暨文化和旅游安全生产和假日市场工作会议通过视频会议召开，文化和旅游厅党组书记、厅长陈光浩出席会议并讲话。

会上，8个市(州)签署《“雷霆”行动跨区域战略合作协议》，实现主要旅游集散地、目的地同频共振、同题共答，坚持问题同步治理、线索同步移送、违法同步打击，落实属地投诉、应急、联动责任，做实跨区域协同核查。

会议要求，要聚焦旅游市场乱象整治，全力冲刺百日目标攻坚。要联合市场监管、公安等部门，对重点购物店驻点蹲守、联合执法，深挖旅行社、导游、购物店利益勾连线索，线索第一时间移交公安，斩断灰色利益链。要全面整治“黑社”“黑导”“黑购物店”“黑车”四类突出问题，坚持从严顶格处罚、闭环整改。要深挖彻查旅游领域低价诱导、纠缠滋扰、强迫购物、敲诈勒索、舆情碰瓷等涉黑涉恶线索，推动形成全省行业管理和综合执法区域联动格局。要坚决防范假期临时加价、恶意退单、降低标准、强买强卖等高发投诉舆情问题，坚决打掉涉旅黑恶团伙、彻底斩断非法利益链条。要严格对标中央纪委国家监委、文化和旅游部集中整治“两升两降”目标，以及省纪委监委部署的6项成果指标和5项标志性成果，拿出超常规举措，凝聚全领域合力推进整治，彻底根治行业沉疴顽疾，全面规范全省文旅行业市场秩序，推动涉旅投诉必须“快应速降”。

会议强调，要聚焦文旅市场安全防控，全力守牢安全生产底线。要结合中秋、国庆双节客流高峰，文旅行业风险隐患交织叠加，安全防范形势严峻复杂的实际，层层压实安全生产责任，从严抓好安全生产工作。要聚焦景区民宿、游乐设备、消防安全及大型活动等重点领域，拉网式开展风险隐患督导检查。要完善预案演练与安全提示，强化应急处置与宣传引导工作，提升突发情况快速应对处置能力。要抓好旅游交通风险防控，督促旅行社和导游严格落实旅游包车“五不租”、观光游船“三不租”制度，坚决守护游客生命财产安全。

会议表示，要聚焦服务提质，全力激活文旅消费动能。双节期间，全省将推出596项、4412场文旅活动。要谋划一批民俗活动、文博展览、亲子研学、休闲体验、特色美食等主题文化产品、旅游线路，做精做优跟着演出、赛事、影视、非遗去旅行等特色品牌，丰富文旅产品业态，优化消费场景。要针对预约难、购票难、停车难、如厕难等游客反映集中问题，推出务实暖心便民举措。要对涉旅舆情做到快速响应处置，坚决防止小苗头演变成大热点，切实维护全省文旅市场良好形象。要严格落实24小时值班及领导带班制度，做好流量动态监测、市场运行评估，保障全省假日文旅市场平稳有序。

有关市（州）、县（市、区），旅游景区、旅行社代表进行了表态发言。一级巡视员、省文化和旅游行业党委副书记杨红梅，一级巡视员王成平，二级巡视员邹健，厅安委会成员单位、省文物局相关处室、厅直属各单位主要负责同志，省旅投集团，相关省级行业协会负责人在主会场参会，各市（州）文化和旅游部门负责同志在分会场参加会议。