9月30日至10月6日,文化和旅游部市场管理司、驻部纪检组联合组成3个调研组,深入我省成都、乐山、阿坝3个市(州)开展“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作专项调研。调研期间,调研组会同属地文旅、市场监管、公安、消防等部门,共同走访29家经营单位,其中旅行社8家、A级景区8家、旅游购物场所9家、旅游住宿企业2家、其他场所2家。
10月6日,调研组主持召开调研指导集中整治工作反馈会。会议指出,“五一”以来,四川省对旅游市场整治工作高度重视,开展旅游市场“雷霆”行动,对重点购物场所驻点蹲守、联合执法,深挖旅行社、导游、购物店利益勾连线索。成都市市委书记亲自开会部署整治工作,深化落实下沉督导,深入传导整治压力。乐山市创新推行“进店必查+一线驻点+跨区协查”综合监管,购物场所数量同比下降35%;创新建立“平台+地面+空中”立体化智慧监管精准打击,消费欺诈案件同比下降67%。阿坝州对重点旅游购物场所100%布设具有拾音功能的高清摄像头,关闭旅游购物场所105家,关停率高达73.94%,彰显了“严惩彻治”的坚定决心。特别是9月21日,四川省召开集中整治工作调度会、雷霆行动“百日攻坚”推进会暨文化和旅游安全生产和假日市场工作会议,8个市(州)签署《“雷霆”行动跨区域战略合作协议》,推动了主要旅游集散地、目的地同频共振、同题共答,为全国其他地区提供了经验参考。总体来看,四川的整改举措扎实有力,工作推进细致深入,结果成效十分明显。对此,调研组给予了充分肯定。
会议强调,整治工作前期取得的成果来之不易,在即将收尾的关键期,绝不能有松劲歇脚、疲劳懈怠的心态。要继续保持高压态势,坚决防止问题反弹。要继续夯实企业主体责任,堵住分支机构管理漏洞。要继续优化导游执业环境,保障导游合法权益。要继续严管涉旅购物场所,坚决斩断灰色利益链条。要继续提升景区服务质量,提升重点节假日应对能力。要继续注重标本兼治,提升协同治理效能。光浩厅长代表我省作表态发言,表示将坚决对标中央纪委国家监委和文旅部工作部署,以超常规举措,推动整改常态长效,问题见底清零。省文化和旅游行业党委副书记、厅一级巡视员杨红梅、厅二级巡视员吕志军参加调研。
9月30日至10月6日,文化和旅游部市场管理司、驻部纪检组联合组成3个调研组,深入我省成都、乐山、阿坝3个市(州)开展“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作专项调研。调研期间,调研组会同属地文旅、市场监管、公安、消防等部门,共同走访29家经营单位,其中旅行社8家、A级景区8家、旅游购物场所9家、旅游住宿企业2家、其他场所2家。
10月6日,调研组主持召开调研指导集中整治工作反馈会。会议指出,“五一”以来,四川省对旅游市场整治工作高度重视,开展旅游市场“雷霆”行动,对重点购物场所驻点蹲守、联合执法,深挖旅行社、导游、购物店利益勾连线索。成都市市委书记亲自开会部署整治工作,深化落实下沉督导,深入传导整治压力。乐山市创新推行“进店必查+一线驻点+跨区协查”综合监管,购物场所数量同比下降35%;创新建立“平台+地面+空中”立体化智慧监管精准打击,消费欺诈案件同比下降67%。阿坝州对重点旅游购物场所100%布设具有拾音功能的高清摄像头,关闭旅游购物场所105家,关停率高达73.94%,彰显了“严惩彻治”的坚定决心。特别是9月21日,四川省召开集中整治工作调度会、雷霆行动“百日攻坚”推进会暨文化和旅游安全生产和假日市场工作会议,8个市(州)签署《“雷霆”行动跨区域战略合作协议》,推动了主要旅游集散地、目的地同频共振、同题共答,为全国其他地区提供了经验参考。总体来看,四川的整改举措扎实有力,工作推进细致深入,结果成效十分明显。对此,调研组给予了充分肯定。
会议强调,整治工作前期取得的成果来之不易,在即将收尾的关键期,绝不能有松劲歇脚、疲劳懈怠的心态。要继续保持高压态势,坚决防止问题反弹。要继续夯实企业主体责任,堵住分支机构管理漏洞。要继续优化导游执业环境,保障导游合法权益。要继续严管涉旅购物场所,坚决斩断灰色利益链条。要继续提升景区服务质量,提升重点节假日应对能力。要继续注重标本兼治,提升协同治理效能。光浩厅长代表我省作表态发言,表示将坚决对标中央纪委国家监委和文旅部工作部署,以超常规举措,推动整改常态长效,问题见底清零。省文化和旅游行业党委副书记、厅一级巡视员杨红梅、厅二级巡视员吕志军参加调研。
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